Laatste nieuws

VraagWijzerDag 2012

Op 16 februari 2012 organiseren wij opnieuw een VraagWijzerDag. Tijdens dit minisymposium trakteren wij u op inspirerende voordrachten onder andere over de decentralisatie van de AWBZ naar de Wmo door Jeroen Hoenderkamp. Daarnaast presenteren wij u de winnaars van de Wmo-loket Top 100 2011 en informeren wij u nader over het vervolg van De Kanteling, participatie en Welzijn Nieuwe Stijl.
Bestuurders bij overheid, welzijnsinstellingen en woningcorporaties, beleidsmedewerkers, consulenten en loketcoördinatoren: u bent van harte welkom om kennis te maken met ons, met elkaar, om kennis uit te wisselen en om samen tot nieuwe ideeën te komen. Meldt u nu aan via dit formulier.

Wmo-Loket Top 100 2011

Wij zijn druk bezig met het verwerken van alle gegevens ten behoeve van het opstellen van de Wmo-loket Top 100 2011. Dit keer heeft een recordaantal gemeenten de enquête ingevuld! Tijdens de VraagWijzerDag op 16 februari in Dordrecht maken wij de uitslag bekend.

De Top 3 van de Nederlandse Wmo-loketten in 2010
1. Bergen op Zoom - Vereniging Vraagwijzer

2. Roosendaal - HetPunt

3. Best - Bestwijzer

Klik hier voor het overzicht van de Wmo-loket Top 100 2010

Over Stichting VraagWijzer Nederland

Stichting VraagWijzer Nederland ondersteunt gemeenten, woningcorporaties en welzijnsorganisaties op het gebied van prestatieveld 3 van de Wmo: het geven van informatie, advies en ondersteuning.

Wij doen dit door het uitvoeren van (evaluatie)onderzoek, het ontwikkelen of bijstellen van beleid, implementeren van verbeteringen en het bieden van workshops en trainingen.

Het VraagWijzer-concept wordt ook toegepast voor:

- De Kanteling

- Welzijn Nieuwe Stijl

- Antwoord^©

Wij beschikken over specialisten en diverse diensten en producten.

Lees hierover meer bij ons Aanbod.

Het VraagWijzer concept: begrijpen, wijzen, regelen

VraagWijzer is de visie achter het Wmo-loket dat bestaat uit één of meer plekken binnen een gemeente waar burgers terecht kunnen voor informatie, advies of ondersteuning bij het verkrijgen van passende voorzieningen vooral op het terrein van wonen, welzijn, zorg en inkomens­ondersteuning. Die visie houdt kortweg in dat er aandacht besteed moet worden aan het begrijpen wat een burger bedoelt.

De gemeente heeft de taak om te organiseren dat er een plek is waar iemand zit die snapt wat de burger bedoelt. Wanneer de burger is begrepen, moet een Wmo-medewerker (eerlijk vanuit een onafhankelijke positie) wijzen op alle mogelijkheden die er zijn, inclusief de voor- en nadelen.

Na de keuze van de burger behoort de Wmo-medewerker de toegang te regelen tot het aanbod en indien mogelijk als doorgeefluik fungeren voor een aanbieder. Dit wordt uitgevoerd volgens de onderstaande kernbegrippen:

1. onafhankelijk (eerlijk richting burger)

2. integraal

3. efficiënt

4. transparant

5. laagdrempelig

Zoeken